Wings Air

Wings Air

Alamat Wings Air : Jl. Gajah Mada No. 7, Jakarta Pusat, Indonesia.

Profil Wings Air

Wings Air (IW/WON) atau lengkapnya Wings Abadi Airlines adalah maskapai penerbangan Indonesia yang merupakan anak maskapai Lion Air. Wings Air melayani rute-rute regional yang menghubungkan antara kota kecil dengan kota hub yang dilayani oleh maskapai intraduk Lion Air.

Wings Air memulai penerbangan komersil perdananya pada pertengahan tahun 2003, berbasis di Bandara Internasional Soekarno-Hatta serta berkantor pusat di Manado, Sulawesi Utara.

Selain melayani penerbangan rute domestik, saat ini Wings Air juga melayani penerbangan internasional ke 2 destinasi internasional yaitu rute Pekanbaru-Malacca dan Medan-Penang.

Di akhir tahun 2015, Wings Air berencana akan menambah 27 unit ATR 72-600 dan menjadi operator armada ATR terbesar di dunia dengan 20 unit ATR 72-500 dan 40 unit ATR 72-600.

Penumpang Wings Air mendapat jatah bagasi kabin dengan berat hingga 7 kg, baik untuk domestik maupun internasional. Penumpang juga memperoleh bagasi check-in gratis hingga 10 kg.

E-tiket Wings Air

E-tiket Wings Air merupakan bukti pemesanan tiket Wings Air secara online dan dapat langsung digunakan untuk terbang. Jika Anda telah mendapatkan e-ticket melalui email, e-ticket tersebut dapat di print untuk dibawa pada saat check-in.

Perubahan/Pembatalan/Refund Wings Air

Ubah Nama

• Hanya dapat dilakukan melalui Call-Center Wings Air: 0804-1-77-88-99.

Reroute/Pindah Rute

• Tidak bisa.

Rebook/Reschedule

• Hanya dapat dilakukan melalui Call-Center Wings Air: 0804-1-77-88-99.

• Rebook/Reschedule minimal di kelas yang sama.

• Di atas 48 jam, dikenakan biaya admin Rp 50.000 ditambah selisih harga tiket baru.

• Kurang dari 48 jam sampai 24 jam, dikenakan Cancellation Fee 50% dari basic fare/pax.

• Antara 24 jam hingga 2 jam sebelum keberangkatan dikenakan Cancellation Fee 80% dari basic fare/pax.

• Kurang dari 2 jam sebelum keberangkatan atau setelah proses check-in, dikenakan Cancellation Fee 90% dari basic fare/pax.

• Untuk Infant (Anak-anak) tidak dikenakan biaya admin maupun Cancellation Fee.

• Untuk harga tiket baru yang lebih tinggi, selisih harga tidak akan dikembalikan.

Lainnya

Pihak Wings Air berhak melakukan pengubahan jadwal penerbangan atau membatalkan penerbangan jika dianggap perlu demi alasan keselamatan dan teknis. Pihak Wings Air akan mengusahakan secepat mungkin untuk menyediakan peralihan dan armada pengganti. Hal ini akan diumumkan kepada para penumpang melalui pengumuman di bandara ataupun via telepon dan dilakukan oleh pihak Wings Air secara langsung.

Pramugari Wings Air

Pramugari Wings Air mengenakan seragam yang terdiri dari rok di atas lutut dan blouse lengan pendek berwarna merah. Di bagian dada sebelah kiri terlihat logo Wings Air.

Kebijakan penumpang anak-anak, bayi dan ibu hamil Wings Air

• Untuk usia kehamilan di atas 28 minggu, penumpang diwajibkan menyertakan surat keterangan medis yang menyatakan bahwa penumpang fit secara medis untuk melakukan penerbangan. Penumpang juga akan diminta mengisi formulir pertanggungan resiko Form of Indemnity (FOI)

• Bayi di bawah usia 2 hari tidak diperkenankan dalam penerbangan, sedangkan bayi usia antara 3 sampai 7 hari harus disertai dengan surat keterangan medis yang menyatakan bahwa bayi tersebut fit secara medis untuk melakukan penerbangan. Surat keterangan medis tersebut diterbitkan setidaknya 72 jam sebelum jam keberangkatan.

• Kategori bayi adalah di bawah 2 tahun dan orang tua bayi harus menandatangani formulir pertanggungan resiko (FOI). Anak-anak di atas usia 2 tahun dikenakan tarif yang sama dengan penumpang dewasa